總務處

部門概況

總務處是全面負責學校后勤服務保障工作的管理職能部門，擔負著決策咨詢，制度制定，資源配置，組織實施，監管協調等管理職能，努力構建與學?！半p一流”建設相匹配、與師生的全面發展需求相契合、與現代化教育制度體系相適應的一流后勤服務保障體系。

處內現設有7個辦公室、1個內設機構、1個公共服務體系和1個直屬機構，分別為綜合辦公室、餐飲管理辦公室、物業管理辦公室、校園管理辦公室、能源管理辦公室、房屋調配辦公室、房屋運維辦公室，場館管理中心，校醫院（保健中心），后勤服務中心。

主要職責：

1.綜合辦公室是處理總務處日常行政事務的綜合管理部門，主要圍繞全處中心工作，做好綜合協調、人事管理、經費管理、資產管理、檔案管理、督查督辦、建章立制、公文管理、印章管理、聯絡接待、信息公開、機要保密、工青婦退、宣傳平臺管理、學校重要會議及活動的會務協調保障、法務及合同審議、接受師生關于后勤服務的咨詢、投訴和建議等各項工作。

2.餐飲管理辦公室是監管全校所有食堂的管理部門，主要職能是對全校食堂布局進行整體規劃，制定宏觀調控政策、服務標準、考核制度等管理制度和流程，對食品衛生安全、消防安全、生產安全進行監管，對食堂經營單位進行考核，食堂固定資產的管理及盤點，食堂修繕及設備采購的審核，各類食品安全業務培訓等，配合學校食品安全工作小組做好全校食品經營點的食品安全監管工作。

3.物業管理辦公室是負責學校教學樓、辦公樓、實驗樓、綜合性體育場館、學生宿舍、綜合性大樓等樓宇的公共物業與基本物業的管理部門。制定學校物業管理的各項制度和服務標準，保障各類型樓宇物業管理服務工作的平穩運行，組織物業企業的招標遴選、對物業企業管理服務工作進行監督、管理與考核，做好學校各類型會議與活動的會務保障，配合學工部門做好學生園區后勤保障工作，組織完成四校區零星維修、防汛防臺、通訊收發、垃圾分類及后勤員工宿舍管理等工作。對飲料機、洗衣機、凈水機、開水爐、桶裝水等單位進行引進、監督和管理。

4.校園管理辦公室是負責學校的校園綠化、校園環境、校園快遞、校車運行及部分公共部位設施設備的管理部門。具體包括綠化養護、綠地改造、愛衛會（含除四害）、道路保潔、垃圾清運、垃圾站管理等，負責校車運行及快遞服務的日常監管；保障公共部位的電梯、空調、空氣源熱泵、會場多媒體等設施設備的正常運行，對老舊設備進行更新改造；對學生宿舍家具等進行配備和更新。

5.能源管理辦公室負責全校水電氣的日常運行管理、巡檢及相關設施設備的維護保養工作。做好計劃停電、停水、停氣，以及水電氣突發性搶修工作。負責水電氣相關設施設備改造、節能節水技術改造以及相關系統平臺運維管理工作。按照學校規劃建設，做好校內水電氣配套工作，協助學校物業部門，做好樓宇內配電間管理工作。做好學校能源、水資源計量及數據統計上報工作，落實經營性單位及其他單位水電氣費的收繳工作。制定全校性能源、水資源管理規章制度和專項規劃工作實施，能源審計、水平衡分析等工作。負責節能節水宣傳，大力推進生態文明校園和綠色校園建設。附設水電中心，屬于學校公共服務體系。

6. 房屋調配辦公室主要負責起草制定周轉性教師公寓相關管理條例。負責全校教職工住房制度改革中的住房分配貨幣化工作。負責管理學校房屋產權產籍，住房檔案收集、整理歸檔、保密工作，處理教職工住房制度改革遺留問題，開具產權方面各類證明。負責回復教代會提案、受理各類信訪及投訴件。負責校產權公寓租金市場評估及調整工作。負責組織落實與周轉性教師公寓相關房源采購、物業招標選聘、設施設備采購招標等工作，調配周轉性教師公寓。

7. 房屋運維辦公室主要負責受理并審核住房申請、合同簽訂、入住或退出手續等日常業務。負責公租房、租賃房的業務對接與溝通協調，監督和考核校產權公寓物業企業。負責校產權公寓、可售未售及不可售公房的房屋管理及安全監管、制定修繕計劃并組織實施。負責學校各類教職工住房的臨時性搶險搶修工作以及周轉性教師公寓內學校設施設備的維護監管。負責周轉性教師公寓的使用情況排摸和統計分析，建立健全學校周轉性教師公寓管理信息系統；盤活用好空置房源，靈活有效保障各類教職工租住需求。負責周轉性教師公寓中存在的違規違約問題專項檢查與治理。

8.場館管理中心負責學校文體類專業公共場館（含相輝堂等專業藝術場館，楓林游泳館、江灣游泳館和南區游泳池等專業體育場館）的日常運行維護管理。

9. 校醫院（保健中心）主要承擔全校師生員工的基本醫療服務，治療處理常見病、多發病，承擔學校傳染病預防和管理、公共衛生突發事件的應急處理、各類新進人員的健康體檢、慢性非傳染性疾病的預防干預等工作，定期對教職工、離退休人員進行健康體檢，承擔大學生健康教育公共選修課的教學任務，開展形式多樣的疾病預防、健康教育、保健康復等活動，承擔學校的無償獻血、大學生的新生體檢、預防接種及醫藥費報銷等工作，承擔學校計劃生育辦公室及校紅十字會辦公室工作。

10.后勤服務中心服務學校改革和發展，加強校園后勤服務一線監管力量；協助做好后勤退休職工的關心和管理服務工作等。

人員組成及科室設置

聯系方式

總務處

電話：8621-65643071

傳真：8621-65645171

郵箱：zongwuchu@fudan.edu.cn

網站：zongwuchu.fudan.edu.cn

辦公地址：邯鄲校區500號樓（寒冰館）

總務處一站式服務窗口——校園生活服務平臺

電話：8621-65640000

網站：elife.fudan.edu.cn

辦公地址：邯鄲校區第四教學樓南側

楓林校區東3號樓1樓西側

江灣校區江灣乘車點西側

楓林校區總務處辦事點

電話：8621-54237144

地址：楓林校區東園4號樓203室

江灣校區總務處辦事點

電話：8621-31245816

地址：江灣校區行政樓（法學樓）213室

張江校區總務處辦事點

電話：8621-51355021

地址：張江校區學生食堂三樓314室西側